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Fuerza DTF
Transparencia total en cada impresión. Aquí tienes los detalles sobre nuestra política de envíos, garantías y devoluciones.
14 días naturales
Para productos no personalizados o errores de fábrica.
Control de Calidad
Reponemos cualquier impresión defectuosa sin coste.
Envío Cubierto
Si el error es nuestro, nosotros pagamos el envío.
Debido a la naturaleza de nuestro servicio (impresión DTF de archivos suministrados por el cliente), los productos personalizados no admiten devoluciones por derecho de desistimiento, conforme al Artículo 103, apartado c) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Si la incidencia es nuestra responsabilidad (error de impresión o material defectuoso), asumiremos todos los gastos de envío derivados de la devolución o reposición.
Cuando la devolución no es atribuible a Fuerza DTF (error del cliente en diseño o talla conforme a ficha técnica), los gastos de envío correrán a cargo del usuario.
Cada prenda incluye su ficha técnica con medidas, composición y gramaje. Es importante tener en cuenta que puede existir una ligera variación entre lotes en tono, textura o pequeños detalles, sin que esto afecte a la calidad final del producto.
Recomendación técnica:
Revisa la guía de tallas y compárala con una prenda similar que ya tengas antes de hacer tu pedido. Si la prenda recibida coincide con las medidas indicadas por el fabricante en su ficha técnica, no se considerará un error de tallaje y no procederá la devolución gratuita.
Para evitar incidencias y asegurar un resultado perfecto, revisa siempre:
Ortografía y textos
Calidad y resolución de imágenes
Talla y color elegidos
Cantidad y productos seleccionados
Si tienes dudas, contacta con nosotros antes de producir tu pedido. Estaremos encantados de ayudarte.
Envíanos un email a info@fuerzadtf.com indicando tu número de pedido.
Adjunta fotografías claras donde se aprecie el defecto o el error cometido en el taller.
Si al recibir tu pedido notas el embalaje golpeado o abierto, por favor, hazlo constar en el albarán del transportista. Es indispensable para que podamos reclamar al seguro de la agencia y reponerte el material sin coste.
¿Alguna duda adicional antes de pedir?
