Tiempo de producción
Salida de taller desde la confirmación.
Envío Península
Gratis en pedidos superiores a 99€.
Temperatura Planchado
15 segundos a presión media/alta.
🎤 Consulta común por voz: "¿Cuánto tarda una camiseta personalizada en Madrid?"
Respuesta directa: Producción en 24-48 horas + envío península 24-48 horas. Total: 2-4 días laborables. Envío gratis desde 99€.
📍 Local: Taller DTF en Fuenlabrada (Madrid) | 📞 Soporte: 682 030 068
📝 Pedidos y Modificaciones
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Dado que fabricamos productos personalizados bajo demanda, solo podemos modificar o cancelar el pedido si aún no ha entrado en producción. Si necesitas hacer un cambio, contáctanos inmediatamente indicando tu número de pedido.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Recibirás un email de confirmación al realizar la compra y otro email con el número de seguimiento (tracking) en cuanto el paquete salga de nuestras instalaciones.
🎨 Crear tu propio Diseño
¿Cómo puedo crear mi propia camiseta o sudadera?
Es muy fácil. Navega por nuestro catálogo online, selecciona la prenda y utiliza nuestro botón "Personalizar". Podrás subir tu imagen, añadir textos o logos y ver una vista previa.
¿Qué método de impresión utilizáis?
En Fuerza DTF apostamos exclusivamente por la tecnología DTF (Direct Transfer to Film) de última generación. Permite imprimir a todo color, con degradados y detalles fotográficos, garantizando un tacto suave y durabilidad extrema.
Si subo una imagen con fondo, ¿se imprime también?
Sí. La impresora imprime todo lo que ve en el archivo. Es fundamental que subas archivos PNG con fondo transparente si solo quieres que se vea el dibujo.
👤 Mi Cuenta y Facturación
¿Cómo creo una cuenta de usuario?
Haz clic en Registrarse en la parte superior, introduce tu email y crea una contraseña. ¡Listo!
¿Cómo solicitar una factura?
Nuestras facturas se generan automáticamente. Una vez enviado el pedido, puedes descargarla en PDF desde "Mis Pedidos".
🚚 Envíos y Costes
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Para península, el coste de envío estándar es de 5,90 € (IVA incl.). Si tu pedido supera los 99,00 €, ¡los gastos de envío son GRATUITOS!
¿Realizáis envíos a Islas, Ceuta o Melilla?
No. Actualmente nuestro servicio cubre exclusivamente la Península. No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
📄 Archivos Técnicos
¿En qué formato debo enviar mi diseño?
Lo ideal es enviar un PNG con fondo transparente a tamaño real de impresión. Resolución mínima de 300 ppp.
⚠️ Grosores mínimos de línea
Recomendamos un grosor mínimo para evitar que el diseño se levante al lavarlo.
¿Aún tienes dudas?